Política de privacidad
En VELENZ valoramos la confianza que depositas en nosotros. Por eso, nos comprometemos a proteger tu información personal y utilizarla de forma responsable.
-
Información que recopilamos
Recopilamos información básica como nombre, número de teléfono, dirección de entrega y correo electrónico cuando realizas un pedido. Esta información es necesaria para procesar y entregar tus productos. -
Uso de la información
Utilizamos tu información exclusivamente para:-
Confirmar y entregar tu pedido
-
Comunicarnos contigo sobre el estado del envío
-
Brindarte soporte post-venta
-
-
Protección de datos
Tus datos están protegidos mediante protocolos de seguridad y no se comparten con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con el envío (por ejemplo, empresas de mensajería). -
Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tus datos personales. Para hacerlo, contáctanos en tiendavalenz@gmail.com. -
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.